Allgemeine Geschäftsbedingungen
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§ 1 Geltungsbereich & Abwehrklausel
(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten
Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops
und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen. Diese
werden nur dann wirksam, wenn sie von dem Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
§ 2
Angebot Die Angebote in diesem Internet-Shop sind unverbindlich. Die Preise sind freibleibend.
§ 3
Lieferung und Zahlung Unsere Waren werden ausschließlich im Versandweg vertrieben. Die jeweils
entstehenden Versandkosten sind im Rahmen des Bezahlvorgangs zu ersehen, und
teilweise vom Kunden durch die Wahl der Zahl- und Versandart beeinflussbar. Der
Versand innerhalb Deutschlands erfolgt idR. per UPS (United Parcel Service). Der Versand ins
Ausland erfolgt per UPS oder per Dt. Post AG / DHL. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen,
sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. § 4
Gutscheine Für die von uns zur Kontoeröffnung, oder anlässlich bestimmter Aktionen vergebenen Gutscheine
gelten die Gutscheinbedingungen, wie Sie in der eMail, mit der der Gutschein übersendet wurde
angegeben sind und im Internet-Shop unter "Gutschein-FAQ" nachlesbar sind. Der
"Willkommensgutschein" ist an einen Mindestbestellwert von 50,00 EUR gebunden. Pro
Kunde/Kundenkonto darf nur ein Willkommensgutschein eingelöst werden. Die Weitergabe des
Willkommensgutscheins ist nicht gestattet. Jede Person darf nur ein Kundenkonto unterhalten. § 5
Gefahrübergang Ist der Kunde Endverbraucher im Sinne des BGB gilt § 474, Abs. 2 BGB, wonach die Gefahr der
Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware bei uns liegt.
Ist der Kunde nicht Endverbraucher im Sinne des BGB geht die Gefahr der Verschlechterung und des
zufälligen Untergangs der Ware auf den Käufer über, sobald wir die Ware an unseren Logistikpartner
übergeben haben. § 6
Lieferzeiten Es gelten die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten, sowie die unter dem dem Punkt
"Lieferzeiten" im Menü "Mehr über..." gemachten ergänzenden Angaben. Falls die Nichteinhaltung
einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf oder sonstige von uns
nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.
Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer
berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen
und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder
Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf
Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der
Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 8
Wochen überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit
bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind
ausgeschlossen. Ausgeschlossen hiervon ist vorsätzliches oder grob fahrlässiges
Verhalten unsererseits. § 7
Gewährleistung (1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen
Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. (2) Wir gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei
von Material- und Fabrikationsfehlern ist, soweit Sie direkt aus unserem Lager versendet wird, und die
vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Soweit über die Beschaffenheit nichts vereinbart ist, gilt §
434, Abs. 1, Satz 2 BGB. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und
Beschaffenheit zu untersuchen. Ist die Versandverpackung äußerlich beschädigt, lässt sich der Kunde
dies vom Zusteller bescheinigen. Bei Reklamationen wegen Material- oder Fabrikationsfehlern muss
das Kaufdatum mit einer Kopie Rechnung/Quittung nachgewiesen werden. Den reklamierten Artikel
bitten wir zusammen mit einer Kopie der Rechnung/Quittung einzusenden werden. Hierzu können Sie
den der Sendung beiliegenden Retourenschein verwenden. Vorverauslagt der Kunde die
Versandkosten, bitten wir darum einen günstigen Versandweg zu wählen (z.B. DHL/Postpaket). Die
vorverauslagten Kosten bekommt der Kunde von uns erstattet. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht
auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die
gelieferte Ware verändert.
Wir haben während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung.
Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel
innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung
oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. (3) Eine Garantie wird von dem Anbieter nicht übernommen. § 8
Haftungsausschluss (1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes
bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und
Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. (2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind
Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und
Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche
Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer
vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen beruhen. (3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.
§ 9
Abtretungs- und Verpfändungsverbot Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen
oder Rechten ist ausgeschlossen, sofern der Anbieter nicht schriftlich zustimmt. Zur Zustimmung ist
der Anbieter nur verpflichtet, wenn der Kunde ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder
Verpfändung nachweist. § 10
Widerrufsrecht Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, eMail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Gentleline® Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Rücksendeabwicklung R.1: Wir bitten Sie darum, Rücksendungen telefonisch oder schriftlich (z.B. Brief, Telefax, eMail)
anzukündigen. So kann schnellstmögliche Abwicklung und bei Umtausch eine schnellstmögliche
Neuzusendung gewährleistet werden. R.2: Wir bitten Sie darum, zur kostenfreien Rücksendung den beiliegenden UPS-Retourenschein zu
verwenden oder die Sendung ausreichend zu frankieren. Verauslagtes Porto erhalten Sie
selbstverständlich erstattet. R.3: Bitte beachten Sie, dass die Punkte R.1 und R.2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung
des Widerrufsrechts sind. § 11
Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 12
Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. § 13 UN-Kaufrecht Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Gentleline® (Einzelfirma)
Axel Ziegeldorf
Neukamp 11
D-26655 Westerstede
Telefon: +49 (0) 44 88 - 86 13 17
Telefax: +49 (0) 44 88 - 86 13 14
eMail: info@gentleline.de
St.-Nr.: 69/150/02247
USt-IdNr.: DE206989644
Gerichtsstand: D-26655 Westerstede
Axel Ziegeldorf
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Fax: 04488 - 861314
